コンビニエンスストア証明書交付サービス

　甲良町では、個人番号カード（マイナンバーカード）を利用して、全国の対象コンビニエンスストアの店舗内に設置されているキオスク端末機で住民票の写し等の各種証明書を交付するサービスを開始しています。

　夜間や休日でも取得することができます。

　甲良町に住民登録があり、有効な個人番号カード（マイナンバーカード）をお持ちの方。

　※１５歳未満の方と成年被後見人の方はご利用できません。

　※個人番号カード（マイナンバーカード）に利用者証明用電子証明書の発行を希望していない方はご利用できません。

　全国の　・セブンイレブン　　　・サークルKサンクス

　 　   　 　・ローソン　  　  　　 　・ファミリーマート

　午前６時３０分～午後１１時

　※１２月２９日から１月３日およびメンテナンスの期間は利用できません。

　コンビニエンスストアに設置されている、キオスク端末機に個人番号カード（マイナンバーカード）を置き、画面の指示に従って手続きします。

・年金手続き用住民票など、甲良町手数料徴収条例第６条の規定により、手数料が免除となる場合でも、コンビニ交付サービスを利用して証明書を取得する場合は交付手数料がかかります。手数料免除を希望される方は、住民人権課・税務課窓口で証明書を取得してください。

※後からの返金は出来ません。 ・取得された証明書の差替えや返金はできません。内容をよくご確認の上操作をお願いします。

・役場窓口で発行する証明書は改ざん防止を施した専用紙を使用していますが、コンビニ交付サービスで使用するキオスク端末機では、A4サイズの普通用紙（白紙）の表裏両面に改ざん防止の特殊な印刷を施した証明書が発行されます。

コピーすると「複写」というけん制文字が浮かび上がります。

・コンビニエンスストアに設置されている、キオスク端末機に個人番号カードを置き、画面の指示に従って手続きします。

特殊な印刷のため、証明書が発行されるまで時間がかかる場合（２分以上）がありますので、その場を離れないようにお願いいたします。

紙づまり、ならびに証明書や個人番号カードの置き忘れには、コンビニの店員が対応します。 ・2枚以上にわたる証明書の場合、ホッチキスで綴じられずに発行されます。ただし、証明書に発行番号とページ数が記載され、ひとつづりと判断できるようになっています。ひとつづりで有効な証明書となりますので、お取り忘れのないようにご注意ください。 ・暗証番号を連続3回間違えると、カードにロックがかかり利用できなくなります。

この場合、ご本人が役場窓口にお越しいただき、暗証番号の再設定をしてください。

暗証番号を忘れてしまった場合でも、お問い合わせには一切応じられません。 ・マイナンバーカードを紛失したり盗難にあってしまったときは、すぐに

コールセンター（０１２０－９５－０１７８）へご連絡ください。

事故防止のため、カードの機能を停止いたします。