消費生活

• 土曜日、日曜日、祝日に消費生活相談窓口は開いていますか？
• 注文していないのに、購入の意思があると判断しますという文書と請求書が届きました。支払わなければなりませんか？
• 突然架空請求と思われるメール、ハガキがきた。どうすればいいですか？
• クーリング・オフ制度とはなんですか？