よくある質問

• クーリング・オフ制度とはなんですか？
• 代理で戸籍をとりに行きたいのですが、貰えますか？
• 住基カードとは、どのようなものですか？
• 住民基本台帳カード（住基カード）は、どこで作れますか？
• 住民票の手数料はいくらですか？
• 住民票は本人でないととれませんか？
• 住民票や戸籍証明を郵送してもらうことは、できますか？
• 前に住んでいた住所が載った住民票が必要なのですが・・・
• 印鑑登録をしたいのですが、本人以外でも登録できますか？
• 印鑑登録証をなくしてしまいました。実印と身分証明書を持っていけば印鑑証明書をもらえますか？
• 印鑑証明書は代理人でもとれますか？
• 土曜日、日曜日、祝日に消費生活相談窓口は開いていますか？
• 土曜日、日曜日でも住民票はもらえますか？
• 在留カードの有効期限がもうすぐ切れるのですが、甲良町住民人権課窓口で更新の手続きはできますか？
• 在留カードをなくしてしまったのですが、どうすればいいですか？
• 外国人登録証を持っているのですが、すぐに在留カードに変えなくてはいけませんか？
• 外国人記載事項証明書が欲しいのですが・・・
• 引っ越したので住所変更したいのですが、在留カードがあれば手続きできますか？
• 戸籍謄本と戸籍抄本はどう違うのですか？また、手数料は変わりますか？
• 本籍が分からなくても、本人が行けば戸籍を取ることができますか？
• 注文していないのに、購入の意思があると判断しますという文書と請求書が届きました。支払わなければなりませんか？
• 突然架空請求と思われるメール、ハガキがきた。どうすればいいですか？
• 転出、転入の手続きは土曜日、日曜日でもできますか？
• 除籍謄本／改正原戸籍謄本が欲しいのですが・・・